项目进行中
刚交付使用
托管维护中
处在代维护中的，出现一下情况的，客户可要求退款：
1、新闻信息的录入工作，24小时内没有完成的；
2、图片处理及上传，没有及时完成的（少则24小时内，多则2-3个工作日）
3、若网站访问中断，超过5分钟没有处理修复的；
4、若网站被攻击，24小时内没有处理的；
5、不论是否“不可抗力因素”，网站数据丢失、不能恢复的；
6、其他客户提出的问题或要求，没有即时处理的。
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